Destinatari Imprenditori Programma
Le dimensioni culturali La ricerca di Geert Hofstede e il progetto GLOBE (Global Leadership and Organizational Behaviour Effectiveness) Distanza gerarchica, individualismo e collettivismo, mascolinità e femminilità, tolleranza dell'incertezza, l'orientamento temporale I cluster culturali: aggregazioni di paesi simili per dimensioni culturali
La negoziazione interculturale Come prepararsi ad una negoziazione internazionale La definizione degli obiettivi e la conduzione di una negoziazione internazionale L'interazione con differenti stili negoziali e autorità decisionali Come gestire la comunicazione a basso e alto contesto L'importanza del silenzio Adattarsi ad un diverso concetto di tempo: il tempo policronico e il tempo monocronico Come gestire differenti propensioni al rischio Il ruolo psicologico dell'ancora (la prima offerta sul tavolo) La gestione delle concessioni nelle diverse culture Presentazione di un modello di negoziazione interculturale La persuasione nel mondo globale Come persuadere la controparte ad effettuare concessioni o accettare il proprio punto di vista Tecniche di persuasione ed influenza efficace La gestione delle divergenze e delle emozioni Come gestire al meglio le emozioni al tavolo della trattativa Negoziare in modo razionale di fronte a persone irrazionali Case Study
Docente Yadvinder S. Rana Laureato in Ingegneria al Politecnico di Torino, MBA presso la Manchester Business School, Executive Certificate in Global Negotiations presso la Thunderbird School of Management, è stato Direttore Commerciale per Africa, Asia e Pacifico in un'azienda leader nel settore del lusso dal 2005 al 2010, stabilendone la presenza in Cina, India, Giappone, Corea del Sud, Sud Est Asiatico, Medio Oriente, Libano, Tunisia, Marocco, Egitto, Sud Africa e Australia e gestendo direttamente le attività commerciali e di marketing a Shanghai e Mumbai. In precedenza, dal 1998 al 2004 ha ricoperto ruoli internazionali nell'ambito del Gruppo Fiat in Pennsylvania, a Londra e Lione, in particolare come gestore di progetti di integrazione durante i merger fra Case e New Holland, Iveco e Renault V.I. e la JV fra Fiat Auto e GM.
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